Uncanny Valley

В 1978 году японский ученый Масахиро Мори провел исследование, изучая эмоциональную реакцию людей на внешний вид роботов. Поначалу результаты были предсказуемыми: чем больше робот похож на человека, тем симпатичнее он кажется — но лишь до определённого предела. Роботы, наиболее схожие с человеком, неожиданно оказались неприятны людям из-за мелких несоответствий реальности (благодаря несовершенствам технологии их изготовления), вызывающих чувство дискомфорта и необъяснимого страха. 

Причина такого психологического феномена не выяснена до сих пор (но он был отмечен так-же у обезьян). 
Возможно, проблема в том, что человек так устроен, что подсознательно анализирует малейшие отклонения от «нормальности» (которые могут говорить о различных опасных инфекционных и генетических заболеваниях данного индивида). Может быть, причина в том, что на определённом уровне сходства робота с человеком машина перестаёт восприниматься как машина и начинает казаться ненормальным человеком. Кроме того, причиной неприязни может являться симметрия лица робота, которая редко наблюдается у людей и выглядит немного устрашающе. 
 
http://www.princeton.edu/main/news/archive/S25/53/99A37/index.xml?section=topstories 
На фото: роботы Aiko и Asimo.